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西烏旗全面做好城鎮供水供熱安全保障

來源:西烏旗住房和城鄉建設局 作者: 時間:2020-02-16 12:57 【字體: 【打印】 【關閉】

  抗擊疫情關鍵期,全旗居民的供熱、供水保障顯得尤為重要。為落實疫情防控責任,進一步強化供熱、供水企業疫情防控工作,旗住建局要求供熱供水企業要科學合理調度,確保各類設施處于良好運行狀態,確保全旗居民的安全用水和供熱質量。

  做好全旗供熱保障。要求供熱企業加強對供熱設施的運行維護和安全隱患排查工作,確保安全穩定運行,保證供熱質量。并要求供熱企業投訴電話保證持24小時暢通,確保疫情期間工作人員盡心竭力處理好用戶的每一個訴求。

  目前我旗各換熱站正常穩定運行,期間共計搶修漏水點11處,處理投訴22起,工作人員均在第一時間給予了處理。

  自全旗開展新型冠狀病毒防控工作以來,西烏旗供水排水公司全面落實突發公共衛生事件1級應急響應,多措并舉,加強供水廠疫情防控工作,落實24小時值守制度,禁止外部人員進入供水廠;強化水廠巡查作業,每日多次對重要工作車間及水源地進行巡查,確保疫情期間的供水安全;加強對重點區域的消毒消殺工作,每日對廠區、辦公室、值班室、集控室、衛生間等區域進行1-2次消毒;在場內設立體溫監測點,每日對運行交接班人員開展體溫檢測。

  出臺疫情防控期間便民服務措施,暫停上門水表抄讀作業,對欠費用戶(卡表除外)采取欠費不停水措施,停抄期間水費違約金免予收取;戶表維修業務正常開展,維修人員執行24小時值班制,并嚴格做好防控防護工作,保障疫情期間城區用戶供水需求。因卡表用戶出現欠費情況系統將自動停水,卡表用戶需攜帶水卡到收費大廳進行繳費。

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